Elvas: Atendimento aos consumidores feito por videochamada

A Associação de Defesa do Consumidor, DECO, vai continuar a fazer atendimento aos consumidores, através de telefone e videochamada, no âmbito do protocolo estabelecido com a Câmara Municipal de Elvas e no contexto de estado de emergência que vivemos.

Assim sendo, empenhada em prestar a melhor resposta possível às necessidades dos consumidores, a DECO substitui as deslocações presenciais para atendimento por videochamada, através do Skype, nas datas agendadas para Elvas. Este atendimento será feito a 29 de abril, 27 de maio, 24 de junho, 29 de julho, 26 de agosto, 30 de setembro, 28 de outubro, 25 de novembro e 30 de dezembro, no horário das 10 às 12 horas.

Para contactar a delegação Alentejo pelo telefone 266 744 564, nos dias de atendimento mensal previsto e no mesmo horário, o jurista da DECO estará a prestar o apoio em exclusivo aos elvenses, sendo que nos restantes dias também podem solicitar consulta por videochamada, podendo, no entanto, o atendimento ser realizado por outro técnico da DECO a nível nacional.

O atendimento por videochamada deverá igualmente ser utilizado para contacto com as(os) técnicas(os) autárquicas(os), para acompanhamento de processos, esclarecimento de questões ou discussão de outras formas de colaboração.

Esta uma inovadora forma de contacto com os munícipes, que poderá até vir a alargar os segmentos de população abrangidos.